Toch ben ik wel benieuwd wat er beschikbaar is in de Open Source Community voor het HRM-proces.
Als je zoekt op de woorden Open Source HRM dan kom je meteen Orange HRM tegen. Dit pakket wordt sinds kort in Nederland op de markt gezet onder de naam EasyHRM.
Als je dan kijkt naar de mogelijkheden van deze applicatie, dan kom je tot de (voorlopige) conclusie dat dit geen applicatie is voor middelgrote ondernemingen van 1000 tot 25.000 medewerkers. Kleine bedrijven tussen de 100 en 1000 medewerker kunnen waarschijnlijk wel met deze tool uit de voeten.
Maar ook deze applicatie heeft de beperkingen die de meeste HR-applicaties hebben. Namelijk een goede en configureerbare HRM-database als kern-competentie en beperkte basis-oplossingen voor aanverwante processen zoals:
- Functies en Competenties
- Opleiding en Training
- Verlofregistratie vlgs Ned. richtlijnen
- Overuren of compensatie-uren
- Project(uren)registraties
- Rapportages
Zoals tegenwoordig gebruikelijk is het wel mogelijk om een vorm van Self-service voor medewerker en managers te bieden, maar deze functie zijn slechts (zeer) beperkt ontwikkeld.
Als ik kijk naar wat de HRM-markt nodig heeft is het een bredere kijk op HRM-applicaties. Een platform waarop niet alleen de basis HRM-database draait, maar ook een portal voor intranet en integratie met andere applicatie op basis van Single Sign On, zoals een BI-tool, een workflow-tool, een Werving & Selectie-tool, een e-learning-tool, een Document Management-tool maar ook diverse social media tools (bijvoorbeeld microblogging, blogs, wiki's, etc).
Ik ben nog geen leverancier tegengekomen die dit als totaal-oplossing biedt.
Om dit mogelijk te maken moet de visie zijn gericht op een infrastructuur van diverse platformen die worden gekoppeld. Deze "Best of Breed"-oplossing moet snel en flexibel in te richten en te wijzigen zijn. Daarnaast moet de oplossing schaalbaar zijn en ook goed zijn te beheersen.
Dit lukt alleen als dit Enterprise platformen zijn die niet alleen gebruikt kunnen worden door HRM, maar ook door andere processen als logistiek, productie, inkoop, financien, etc. De infrastructuur die voor deze processen kan worden toegepast, kan ook door HRM worden gebruikt en andersom, zeker als er een visie is op samenwerking, Open Standaarden en Open Source Software. Daarnaast kunnen de aanschaf- en beheerslasten gedeeld worden door alle belanghebbendenden als ook de andere primaire processen meedoen. Ook de kennis-opbouw die hiervoor nodig is zal veel sneller geborgd worden.
Ik heb enkele oplossingen gezien die deze infrastructuur (weliswaar beperkt) bieden. Denk hierbij aan Humanwave en Hunite. Maar ook deze leveranciers bieden een platform dat met name gericht is op HR en dus niet snel wordt gezien als kandidaat voor de infrastructuur van de andere processen. Een andere kandidaat die veel mogelijkheden heeft is Mendix, maar die leverancier is weer te veel gericht op het bouwen van (tussen) oplossingen dan op het bedienen van een of meerdere processen.
Aangezien de leveranciers van HRM-oplossingen (met uitzondering van Orange HRM en EasyHRM) niet alleen closed-source applicaties bieden maar dus ook hoge licentiekosten vragen (vaak per medewerker, per maand/jaar) vragen, is het voor de HRM-afdeling bijna onmogelijk een Business-case op te stellen voor het invoeren van deze grootschalige oplossingen.
Als een leverancier per medewerker 10 euro per jaar vraagt, dan is dat bij 20.000 medewerkers nog steeds 200.000 euro per jaar, en die uitgave wordt niet snel goedgekeurd in de tijden van "recessie".
Als je echter eenmalig 2 ton uitgeeft en daarna alleen een SLA afsluit voor zeg 40k per jaar, dan is het opeens een heel ander verhaal.
En ik ben op zoek naar leveranciers die me dat verhaal kunnen vertellen.
