maandag 20 december 2010

Hippo maakt de nieuwe infrastructuur voor de Nederlandse Bibliotheken mogelijk:



Landelijk
Een online platform voor alle lokale bibliotheken wordt gecreƫerd, met toegang tot de Nederlandese Bibliotheek Centrale, de koninklijke Bibliotheek en vele andere bronnen.

Eigen websites
Elke lokale bibliotheek kan binnen dit landelijke platform zijn eigen website krijgen, en ook kan elk thema een eigen website krijgen. Alles door gebruik te maken van hetzelfde CMS.

Widgets
Alle content en functies worden verpakt in widgets. Alle functionaliteiten en soorten content zijn op deze manier door de verschillende bibliotheken aan of uit te zetten, afhankelijk van welke functionaliteiten en content een lokale bibliotheek aan hun lokale klanten beschikbaar wil stellen. De gebruikers kan deze widgets vervolgens verspreiden via de sociale media, zoals Hyves, Facebook en Linkedin.

SEO
De site wordt optimaal vindbaar in Google door enorme kennis over, en mogelijkheden voor Search Engine Optimalisation (SEO).

Mobiel
Content en functionaliteiten komen ook beschikbaar op mobile platformen, waaronder smartphones en ook tablets.

Laagdrempelig
Door de mogelijkheden van dit platform om de content beschikbaar te stellen aan verschillende doelgroepen, verschillende platformen en op verschillende manieren wordt het steeds makkelijk om gebruik te maken van de informatie op deze sites.

Meer lezen
Ga naar http://www.stichtingbibliotheek.nl/White label website.htm

dinsdag 30 november 2010

Nederlandse Open Source HRM applicaties

Open Source en HRM, dat is geen vaak gehoorde combinatie.

Toch ben ik wel benieuwd wat er beschikbaar is in de Open Source Community voor het HRM-proces.

Als je zoekt op de woorden Open Source HRM dan kom je meteen Orange HRM tegen. Dit pakket wordt sinds kort in Nederland op de markt gezet onder de naam EasyHRM.

Als je dan kijkt naar de mogelijkheden van deze applicatie, dan kom je tot de (voorlopige) conclusie dat dit geen applicatie is voor middelgrote ondernemingen van 1000 tot 25.000 medewerkers. Kleine bedrijven tussen de 100 en 1000 medewerker kunnen waarschijnlijk wel met deze tool uit de voeten.

Maar ook deze applicatie heeft de beperkingen die de meeste HR-applicaties hebben. Namelijk een goede en configureerbare HRM-database als kern-competentie en beperkte basis-oplossingen voor aanverwante processen zoals:
  • Functies en Competenties
  • Opleiding en Training
  • Verlofregistratie vlgs Ned. richtlijnen
  • Overuren of compensatie-uren
  • Project(uren)registraties
  • Rapportages

Zoals tegenwoordig gebruikelijk is het wel mogelijk om een vorm van Self-service voor medewerker en managers te bieden, maar deze functie zijn slechts (zeer) beperkt ontwikkeld.

Als ik kijk naar wat de HRM-markt nodig heeft is het een bredere kijk op HRM-applicaties. Een platform waarop niet alleen de basis HRM-database draait, maar ook een portal voor intranet en integratie met andere applicatie op basis van Single Sign On, zoals een BI-tool, een workflow-tool, een Werving & Selectie-tool, een e-learning-tool, een Document Management-tool maar ook diverse social media tools (bijvoorbeeld microblogging, blogs, wiki's, etc).

Ik ben nog geen leverancier tegengekomen die dit als totaal-oplossing biedt.

Om dit mogelijk te maken moet de visie zijn gericht op een infrastructuur van diverse platformen die worden gekoppeld. Deze "Best of Breed"-oplossing moet snel en flexibel in te richten en te wijzigen zijn. Daarnaast moet de oplossing schaalbaar zijn en ook goed zijn te beheersen. 

Dit lukt alleen als dit Enterprise platformen zijn die niet alleen gebruikt kunnen worden door HRM, maar ook door andere processen als logistiek, productie, inkoop, financien, etc. De infrastructuur die voor deze processen kan worden toegepast, kan ook door HRM worden gebruikt en andersom, zeker als er een visie is op samenwerking, Open Standaarden en Open Source Software. Daarnaast kunnen de aanschaf- en beheerslasten gedeeld worden door alle belanghebbendenden als ook de andere primaire processen meedoen. Ook de kennis-opbouw die hiervoor nodig is zal veel sneller geborgd worden.

Ik heb enkele oplossingen gezien die deze infrastructuur (weliswaar beperkt) bieden. Denk hierbij aan Humanwave en Hunite. Maar ook deze leveranciers bieden een platform dat met name gericht is op HR en dus niet snel wordt gezien als kandidaat voor de infrastructuur van de andere processen. Een andere kandidaat die veel mogelijkheden heeft is Mendix, maar die leverancier is weer te veel gericht op het bouwen van (tussen) oplossingen dan op het bedienen van een of meerdere processen.

Aangezien de leveranciers van HRM-oplossingen (met uitzondering van Orange HRM en EasyHRM) niet alleen closed-source applicaties bieden maar dus ook hoge licentiekosten vragen (vaak per medewerker, per maand/jaar) vragen, is het voor de HRM-afdeling bijna onmogelijk een Business-case op te stellen voor het invoeren van deze grootschalige oplossingen. 
Als een leverancier per medewerker 10 euro per jaar vraagt, dan is dat bij 20.000 medewerkers nog steeds 200.000 euro per jaar, en die uitgave wordt niet snel goedgekeurd in de tijden van "recessie".

Als je echter eenmalig 2 ton uitgeeft en daarna alleen een SLA afsluit voor zeg 40k per jaar, dan is het opeens een heel ander verhaal. 

En ik ben op zoek naar leveranciers die me dat verhaal kunnen vertellen.








dinsdag 28 september 2010

Ontwikkelingen in het IT landschap voor HR

Al enige tijd is het duidelijk dat HR Software-leveranciers zich specialiseren op 1 of 2 en soms 3 HR-processen.

Heeft u ooit een leverancier gezien die in zijn systeem zowel HR-Informatie, Salarisverwerking, Talentmanagement en Verzuimmanagement tot een volledige professionele oplossing heeft door ontwikkeld?

De meeste leveranciers van HR systemen richten zich op de volledige ontwikkeling van 2 processen en de overige functionaliteiten zijn een surrogaat voor expertsystemen, een basisfunctie waarmee slechts door enkele bedrijven gewerkt kan worden, omdat een heel beperkte basis-oplossing beter is als niets. Je krijgt het er tenslotte bij, dan kan je het voor hetzelfde geld beter gaan gebruiken ook !

Veel bedrijven komen erachter dat het zo niet werkt, althans nooit voor lang. Deze oplossingen zijn te beperkt qua mogelijkheden om het volledige proces binnen een organisatie te faciliteren.

Zelf de meest vooraanstaande systemen zoals CTB, AFAS, Unit 4 en enkele anderen zijn genoodzaakt om hun applicatie te koppelen aan andere expertsystemen.

In een wereld van Saas en Cloud-oplossingen zijn er ondertussen veel expert-systemen te vinden.

Dit begint vaak al op het gebied van Self-service, waarbij wordt gekoppeld met platformen die een Portal en Workflow-applicatie integreren. Zo zie je een toenemende rol voor de oplossingen die Hunite en Humanwave bieden. Zelfs SAP of Peoplesoft zijn niet in staat expert-oplossingen te bieden op meer dan 3 processen en beide hebben heel veel moeite om hun webservices voor HR volledig, snel en met name "goedkoop" te ontsluiten.

Voor Portal Software kunt u ook naar meer generieke oplossingen kijken. Oracle en Microsoft bieden volledige systemen aan inclusief ECM (Enterprise Content Management). Maar u kunt ook Opensource gaan, denk bijvoorbeeld eens aan Hippo Portal en CMS.

Daarnaast wordt gekoppeld aan e-learning platformen zoals Pulseweb van PAT learning solutions, Lectora van The Courseware Company of aan de Opensource kant: de web-applicatie Moodle.

Voor Verzuimsystemen kan je denken aan Humannet of Dotweb.

Voor Werving & Selectie denken we al snel aan Connexys of PeopleXS.

Ik heb nog geen voorbeeld voor Talent of Competentiemanagementsystemen, maar die zijn er vast wel, daarover kan ik volgend jaar vast meer vertellen..

(Let op, met uitzondering van Oracle, Microsoft, SAPen Peoplesoft, zijn alle bovenstaande spelers Nederlandse bedrijven !!!!)

Leuk al die applicaties, maar welke leverancier is zo gek om goede interfaces met al deze leveranciers te maken en ze dan nog veilig te maken ook, met Single Sign On en dezelfde Look & Feel die past bij het eigen bedrijf. Of wat misschien nog belangrijker is, hoe krijgen we Management Informatie uit al deze systemen ?

Dan komt de aap uit de mouw, leveranciers vragen daar veel geld voor. Het beste is als u dit zelf regelt.
Hierover de volgende keer meer.

donderdag 9 september 2010

Centrum voor HR Informatie Management

Chrimtalk, het blog van het Centrum voor Human Resource Informatie Management, is vandaag gestart.

In deze blog zullen opinies en ervaringen worden gedeeld omtrent de rol van ICT in het HR-landschap.

Welke veranderingen in HR zijn bepalend voor de functionaliteiten die we willen. ?
Welke uitgangspunten op het gebied van architectuur zijn van invloed op de keuzes die we maken voor HR-automatisering?
Welke ontwikkelingen op het gebied van ICT zijn bepalend voor de toekomst van HR-automatisering?

Als je vragen hebt over deze onderwerpen kan je ze stellen aan chrimtalk@gmail.com

vriendelijke groet,

Melle Vroom (http://twitter.com/hrmelle)